Разблокировка карты «Тройка» — простая процедура, которая позволяет восстановить доступ к удобному способу оплаты проезда в общественном транспорте Москвы.
Как разблокировать карту «Тройка» самостоятельно
Карта «Тройка» является универсальным средством для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы, включая метро, автобусы, электрички, троллейбусы, а также Московские центральные диаметры (МЦД).
Для разблокировки карты «Тройка» вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Посетите любую пригородную кассу или кассу на станциях метро с вашей картой «Тройка».
- Оплатить штраф в размере 198 рублей.
- После оплаты штрафа кассир проведет процедуру разблокировки, и вы снова сможете использовать вашу карту «Тройка».
Ранее разблокировать карту можно было бесплатно, но с 1 декабря 2023 года требуется оплатить штраф в размере 198 рублей. Это цена билета, покрывающая 6 железнодорожных зон, требуемая для завершения поездки, которая не была закрыта.
Основные причины блокировки включают:
- Неправильное использование карты (например, отсутствие валидации при входе или выходе).
- Подозрение на мошеннические действия со стороны владельца карты.
Могу ли я разблокировать карту «Тройка» дистанционно в приложении?
Самому владельцу карты «Тройка» снять блокировку через приложение на телефоне не получится. Разблокировка карты «Тройка» возможна только в кассах Московского метрополитена или пригородных кассах.
Сохранятся ли на карте мои проездные билеты после разблокировки?
Да, все ранее приобретенные билеты и абонементы сохранятся на карте после её разблокировки.
Как избежать блокировки карты «Тройка» в будущем?
Для избежания блокировки важно всегда проводить валидацию карты при входе и выходе из транспорта, особенно на станциях МЦД, где требуется закрытие поездки.
